Politique de confidentialité

 

www.boutiqueantinuisibles.fr est un site web de Boutique anti-nuisibles SARL, responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

 

Boutiqueantinuisibles.fr
135 Avenue Roger Salengro
59100 Roubaix

 

1. Données personnelles que nous traitons

 

Boutiqueantinuisibles.fr traite vos données personnelles, car vous utilisez nos services et/ou car vous nous fournissez ces données vous-même. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons :

 

• Prénom et nom de famille
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site, en correspondance ou par téléphone
• Données concernant vos activités sur notre site web
• Données sur vos habitudes de navigation sur différents sites web
• Numéro de compte bancaire

 

2. Objectifs de la collecte des données

 

Boutiqueantinuisibles.fr traite vos données personnelles aux fins suivantes :

 

• Traiter votre paiement
• Envoyer notre newsletter et/ou brochure publicitaire
• Vous appeler ou vous envoyer un e-mail si ceci est nécessaire pour exécuter nos services
• Vous informer des modifications concernant nos services et produits
• Vous permettre de créer un compte
• Livrer des produits et services
• Analyser votre comportement sur le site web pour améliorer le site et adapter l’offre de produits et services à vos préférences
• Traiter des données personnelles si nous y sommes légalement tenus, comme les données nécessaires à notre déclaration fiscale

 

3. Durée de conservation des données personnelles

 

Boutiqueantinuisibles.fr conserve vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquelles elles ont été collectées. Nous appliquons les périodes de conservation suivantes pour les données personnelles :

 

● Comptes clients : 7 ans
● Données pour réparation : 7 ans
● Données pour l’envoi de newsletters : maximum 5 ans ou jusqu’à une demande de suppression
● Factures, paiements et données de commande : 10 ans (obligation légale pour les déclarations fiscales)

 

4. Protection des mineurs

 

Notre site web et/ou nos services n’ont pas l’intention de collecter des données des visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf si ces derniers ont reçu le consentement de leurs parents ou tuteurs. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier l’âge des visiteurs. Nous recommandons donc aux parents de participer aux activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter la collecte de données personnelles sans consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à info@boutiqueantinuisibles.fr, pour que nous puissions supprimer ces données.

 

5. Partage de données personnelles avec des tiers

 

Boutiqueantinuisibles.fr partage vos données personnelles avec différents tiers lorsque cela est nécessaire pour l’exécution du contrat qui lie l’entreprise avec le consommateur et pour se conformer à toute obligation légale.

 

Nous concluons des contrats avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, afin de garantir un niveau de sécurité et de confidentialité équivalent pour vos données. Boutiqueantinuisibles.fr reste responsable de ces traitements. De plus, Boutiqueantinuisibles.fr fournit vos données personnelles à d’autres tiers seulement avec votre consentement explicite. Vous pouvez consulter ici les données collectées par Google et comment elles sont traitées.

 

 

6. Cookies ou techniques similaires utilisées

 

Boutiqueantinuisibles.fr utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels, ainsi que des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur notre site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement du site et à pour faciliter la navigation sur le site. Ils assurent le bon fonctionnement du site et mémorisent par exemple vos préférences. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour optimiser notre site. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur pour qu’il n’enregistre plus de cookies. Vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

 

 

7. Consultation, modification ou suppression des données

 

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles.

 

Vous avez également le droit de retirer votre consentement pour le traitement des données par Boutiqueantinuisibles.fr ainsi que le droit à la portabilité des données. Ceci signifie que vous pouvez demander à ce que les données personnelles que nous détenons sur vous soient envoyées en format numérique à vous-même ou à un autre organisme de votre choix.

 

Vous avez le droit de demander l’accès, la correction, la suppression ou le transfert des données personnelles ou bien vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données à info@boutiqueantinuisibles.fr

 

Afin de vous assurer que c’est bien vous qui êtes à l’origine de la demande, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité. Pour des raisons de confidentialité, veuillez masquer sur cette copie votre photo, la zone MRZ (zone lisible par machine, la bande avec les numéros au bas du passeport) et le numéro de votre passeport. Nous répondrons à votre demande dès que possible, au plus tard dans les quatre semaines.

 

Boutiqueantinuisibles.fr vous rappelle également qu’en cas de litige vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL) sur le site https://www.cnil.fr

 

 

8. Sécurisation de vos données personnelles

 

Boutiqueantinuisibles.fr prend la protection de vos données très au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas suffisamment protégées ou qu’il y a des indices d’abus, veuillez contacter notre service clientèle ou envoyer un message à info@boutiqueantinuisibles.fr